Automotive

Supply Chain Management en Digitale Oplossingen van één Enkele Bron

Geïntegreerde logistieke en IT-oplossingen voor Marketing, Sales en After Sales

De automotive-industrie heeft te maken met enorme uitdagingen. Belangrijke trends zoals connectiviteit, autonoom rijden, gedeelde mobiliteit of elektrificatie brengen nieuwe uitdagingen met zich mee. Arvato combineert digitale expertise en industrie-ervaring om uitmuntende communicatie met klanten en uitstekende diensten te leveren. Wij zijn experts op het gebied van logistieke oplossingen die uw standaard fysieke en digitale processen overschrijden.

We werken al ruim 50 jaar samen met onze klanten in de automobielindustrie. Na te zijn begonnen met marketinglogistiek, werken we nu al ruim 25 jaar tevens aan de digitale transformatie van informatie en processen. We ontwikkelen intelligente, innovatieve en geïntegreerde oplossingen. Onze infrastructuur waarborgt een grote mate van schaalbaarheid. Individuele en geïntegreerde oplossingen zijn onze kerncompetenties.

170.000

in-car transacties

35.000

pagina's bedieningshandleidingen in één app

> 3.000

digitale retailmodules beheerd

Overzicht van onze oplossingen en diensten

Marketing Supply Chain Management

  • Print management
  • Value added services
  • Warehousing & distributi
  • Consulting digitale transformatie

 

Speciale Logistiek

  • Digitale retailmodules
  • Logistieke e-mobility-oplossingen
  • Diagnoselogistiek
  • Opzetten van serviceprocessen

E-Commerce

  • Shopontwikkeling, incl. in-car oplossingen
  • Returns management
  • betaling en facturering
  • Contract- en licentiebeheer

Digitale oplossingen

  • Contentontwikkeling en beheer
  • Workflow management systemen
  • App ontwikkeling, incl. UI/UX
  • After sales-platformen, processen and systemen

Selectie van cases en referenties

Digital Service Assistant (DiSA)

De Digital Service Assistant (DiSA) is het perfecte voorbeeld van de toekomst van automotive after sales. DiSA onderscheidt zich door de intelligente combinatie van diagnostische en reparatiegegevens, waarbij gebruik wordt gemaakt van geautomatiseerde digitale communicatie, zowel tijdens het reparatieproces als tijdens interacties met de gebruiker van het voertuig.

Lees meer (Engels)

Audi Digitale Retail Oplossing

Als uitrolpartner is Arvato verantwoordelijk voor het fysieke en digitale supply chain-management van alle hardwaremodules binnen het Digital Retail-concept voor Audi-dealers: van sourcing, warehousing en distributie tot training voor key-users en IT-activiteiten, inclusief 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning.

Speciale Logistieke Porsche Design

Als internationaal outsourcingpartner ondersteunt Arvato de Porsche Design Group met het beheer van de mondiale supply chain van de lifestyle- en luxe artikelen van het bedrijf. We implementeren extreem flexibele en schaalbare processen, waaronder die betreffende import en export en het volledige crediteuren- en debiteurenbeheer.

Porsche „Good to Know“ App

De voertuiginformatie-app ‘Good to Know’ voorziet in een complete handleiding met tekst, afbeeldingen, video's en interactieve content en beschikt over een intelligente zoekfunctie.

Kwaliteit & Certificering

Uw contactpersoon

Uw contact

Jochen Ruland

Jochen Ruland

Executive Vice President - Automotive

Deze website maakt gebruik van cookies om ons te helpen onze diensten aan te bieden en om redactionele en reclamegerelateerde inhoud weer te geven, evenals de analyse van het gebruikersgedrag. Door deze website te blijven gebruiken, geeft u toestemming voor het gebruik van cookies. Meer over het privacybeleid & cookies.