Wat we doen

Geïntegreerde oplossingen voor op eindgebruikers gerichte sectoren

Arvato Supply Chain Solutions biedt u veel meer dan traditioneel supply chain management. Onze focus ligt op sectoren die zich richten op de eindgebruiker, zoals automotive, banken, consumptiegoederen, amusement, mode, gezondheidszorg, hightech, verzekeringen, uitgeverijen en telecommunicatie. Voor elke sector ontwikkelen we oplossingen binnen de gehele order-to-cash-cyclus. Ons portfolio is dus net zo breed: naast traditionele diensten zoals warehousing, commissioning, transportation management en uitgebreide value-added services, ontwikkelen en beheren we complexe wereldwijde supply chains, e-commerce- en IT-platforms, omnichannel-oplossingen en digitale-distributiemodellen. Hiervoor maken we gebruik van de meest recente IT-oplossingen en technologieën. Onze servicecomponenten zijn modulair opgebouwd. We ontwikkelen oplossingen op maat die passen bij uw vereisten.

 

Focus op de klant

In de meeste gevallen raken klanten enthousiast over een product bij het verkooppunt of wanneer via een touchpoint een ervaring wordt opgedaan. Wij zijn gespecialiseerd in op de eindgebruiker gerichte industrieën door onze jarenlange ervaring in deze sectoren. We begrijpen de behoeften van onze klanten en van de klanten van onze klanten. Klantgerichtheid is voor ons geen doel op zich, maar het leidende principe achter hoe we zaken doen. We zijn ervan overtuigd dat bedrijfsmodellen, supply chain solutions of omnichannel-concepten die erop zijn gericht zoveel mogelijk te voorzien in de behoeften van de klant en via alle kanalen een positieve klantervaring genereren, de oplossingen zijn die succesvol zijn. Onze oplossingen zijn efficiënt, geïntegreerd, schaalbaar, flexibel en kosten-geoptimaliseerd. Maar boven alles zijn ze klantgericht. Hiermee creëren we een duurzame klanttevredenheid en klantbehoud. Zo zorgen we ervoor dat uw product steeds opnieuw goed wordt geleverd.